Depuis le 1er février 2026, en complément des actions de prévention déjà déployées, le CDG 33 met à disposition des collectivités adhérentes à l’offre de prévention et santé un accompagnement par une assistante sociale.
Le rôle de l'assistante sociale du travail
Par son expertise et son action, l’assistante sociale va pouvoir rechercher, avec les agents rencontrés, des solutions et des moyens d’action pour favoriser la qualité de vie tant au niveau professionnel que personnel ou familial. Elle intervient dans une démarche d’écoute, d’évaluation des situations et d’accompagnement individualisé, en mobilisant les dispositifs existants et les partenaires adaptés (CAF, CPAM, associations locales, services internes au CDG 33,…)
Elle peut intervenir sur différentes thématiques, notamment :
- Séparation ou divorce, difficultés liées à la garde des enfants, conflit familial, violences intrafamiliales accompagnement d’un proche dépendant, décès d’un proche, toutes transitions de vie importantes... (ex : informations sur les droits et les prestations mobilisables telles que l’allocation de soutien familial, la prime d’activité,…)
Baisse de revenus, endettement, surendettement, difficulté à faire face aux charges courantes, accompagnement dans la recherche d’aides financières ou dans la gestion budgétaire (ex: demande d’indemnisation auprès d’un organisme de prévoyance, dépôt d’une demande financière auprès du CNAS, constitution d’un dossier de surendettement auprès de la Banque de France,...)
Accompagnement dans les démarches de reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), identification des aides possibles, orientation vers les dispositifs adaptés, soutien dans les démarches administratives ou sociales (ex: aide à la constitution du dossier de demande auprès de la MDPH, orientation vers le FIPHFP,...)
Situations de tensions professionnelles, conflits avec un collègue ou un encadrant, sentiment d’isolement, harcèlement moral ou sexuel, difficultés d’adaptation à un poste ou à un changement d’organisation, usure professionnelle ; avis d’inaptitude ;
Difficultés à accéder à un logement, risque d’expulsion, logement inadapté à la situation familiale ou au handicap, besoin d’aide pour constituer un dossier de logement social ou solliciter des aides financières. (ex : accompagnement au dépôt d’une demande de logement social, échanges avec le bailleur, sollicitation du Fonds Solidarité Logement ...)
Information statutaire sur les différents congés maladie en fonction de la situation administrative ; reprise après une maladie longue durée, un accident ou un congé parental, difficultés à reprendre un rythme de travail, à organiser la vie familiale ou à faire face à une perte de revenus liée à l’arrêt… (ex : informations sur le temps partiel thérapeutique, caisse prévoyance si adhésion, ...) ; consommation d’alcool, de médicaments ou autres substances ayant un impact sur la santé, la vie personnelle ou professionnelle : orientation possible vers des structures spécialisées si nécessaire
Secret professionnel et confidentialité
L’assistante sociale est une professionnelle proposant un espace d’échanges privilégié où les agents peuvent s’exprimer en toute liberté grâce à une confidentialité garantie par le Secret Professionnel (art 226-13 et 226-14 du Code pénal).
Elle sollicitera systématiquement le consentement de l’agent avant de partager des informations avec d’autres professionnels.
Lieu de rencontre
L’assistante sociale reçoit les agents en priorité au sein du Centre de Gestion situé au 25 rue du Cardinal Richaud à BORDEAUX-LAC.
Elle peut également être amenée à vous rencontrer sur votre collectivité
Ou plus exceptionnellement, dans certaines situations, au domicile de l’agent
La possibilité de se rendre à un entretien pendant les heures de travail reste à la libre appréciation de l’employeur.
Comment la rencontrer ?
L’assistante sociale intervient sur l’ensemble du département de la Gironde (sous réserve de l’adhésion de la collectivité à l’offre de prévention et santé au travail du CDG33)
Pour la rencontrer il est nécessaire de prendre rendez-vous en envoyant un mail à spst@cdg33.fr
Vos contacts
- Prévention et santé au travail
- spst@cdg33.fr
- 05 56 11 94 31